| 注册环节：
企业索取丢失密码请咨询本企业所选定的服务机构；注册栏目内容咨询、认证材料准备、报送材料要求请咨询受理部
服务机构注册、注册信息变更、帐户索取请咨询受理部
推荐单位注册、注册信息变更、帐户索取请咨询受理部
监理单位注册、注册信息变更、帐户索取请咨询监理部
专家注册、注册信息变更、帐户索取请咨询所属推荐单位和审理部
评估机构注册、注册信息变更、帐户索取请咨询审理部
申报环节：
项目基本信息、附件材料准备及报送要求请咨询受理部
企业概况、项目基本情况、项目技术方案、项目产品市场和竞争、商业模式、附件索引摘要请咨询审理部
项目产品化、企业财务和项目融资、企业财务基本数据请咨询计财部
其他业务问题：
企业对申报政策等相关问题请咨询受理部
服务机构对项目监理、验收等问题请咨询监理部
推荐单位项目受理请咨询受理部；项目评审、立项推荐、专家库建设相关问题请咨询审理部；项目合同签订请咨询受理部或计财部；项目监理验收请咨询监理部。
监理单位相关业务请咨询监理部
专家如有疑问请咨询所属的推荐单位或管理中心审理部
评估机构业务咨询请咨询审理部
企业对任何问题有疑问，请先咨询本企业的服务机构。
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